Keuntungan Memiliki Layanan Pelanggan

Keuntungan Memiliki Layanan Pelanggan yang Baik

Posted by

Keuntungan Memiliki Layanan Pelanggan yang Baik – Keuntungan memiliki layanan pelanggan terutama yang bekerja dengan baik membawa keuntungan bagi setiap bisnis yang ada. Bisnis yang sukses cenderung memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi yang menghasilkan kepuasan pelanggan yang tinggi.

Baca Juga: 8 Hal yang Wanita Karir Harus Sukuri di Awal Waktu

Potensi manfaat bagi perusahaan menyediakan tingkat layanan pelanggan yang tinggi secara konsisten meliputi:

Baca Juga: 5 Prediksi Masa Depan Layanan Pelanggan

Peningkatan penjualan – orang lebih mungkin untuk mencoba produk atau layanan lainnya juga

Loyalitas pelanggan – pelanggan lebih cenderung menjadi sumber bisnis yang berulang dan merekomendasikan bisnis ini kepada teman dan keluarga

Baca Juga: 7 Contoh Layanan Pelanggan yang Keren

Citra publik yang ditingkatkan – membantu membangun merek dan memberikan perlindungan jika ada kesalahan dalam layanan pelanggan

Tenaga kerja yang lebih efektif – pelanggan yang puas membantu menciptakan lingkungan kerja yang positif

Baca Juga: 4 Tips Untuk Para Calon Pengusaha Wanita

Jelas dari poin yang dibuat di atas bahwa manfaat dari layanan pelanggan yang baik saling terkait, yaitu:

Baca Juga: 100 Bisnis yang Dapat Anda Mulai Dengan Kurang dari $ 100

Pelanggan yang puas akan menghasilkan lebih banyak penjualan dari bisnis berulang dan dari pelanggan baru yang dihasilkan oleh rekomendasi mereka

Baca Juga: Mengenal Pengusaha Wanita yang Merubah Dunia

Citra publik yang positif akan menghasilkan lebih banyak penjualan dengan menarik pelanggan  dan market baru

Baca Juga: Cara Melindungi Badai Startup

Staf yang memberikan layanan pelanggan yang baik menerima penghargaan pelanggan dan lebih termotivasi untuk menawarkan layanan pelanggan yang baik dan seterusnya.

Baca Juga: 8 Pelajaran Paling Berharga dari Para Founder Wanita